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Un problème chez vous ?
Demandez à Ben.
Diagnostics, travaux, déménagement ou dépannage : expliquez simplement votre besoin. Ben cherche la solution adaptée et vous accompagne dans la suite.
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B
Ben en ligne
•••Bonjour Ben, j’ai un besoin pour mon logement et je ne sais pas par où commencer 👋
Bonjour ! Expliquez-moi simplement la situation. Je vous aide à trouver la bonne solution.
Saint-Denis, 93200
Parfait. J’ai trouvé un professionnel adapté disponible dans votre secteur. Voici ses prochains créneaux :
Demain 10h · 14h · 17h
✓
Rendez-vous trouvéen quelques messages
JE NE SAIS PAS QUI APPELER
Décrire mon problème à Ben →« J’ai de l’eau qui coule sous mon évier. »
Vous n’avez pas besoin de connaître le métier nécessaire. Décrivez simplement le problème : Ben vous aide à identifier la bonne solution et cherche un professionnel disponible lorsque la situation le permet.
Que faire en cas de fuite d’eau ? →POUR COMMENCER
De quoi avez-vous besoin ?
Choisissez un service ou expliquez simplement votre projet à Ben.
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Diagnostics
Vente, location, DPE ou audit : Ben prépare et organise la mission.
Découvrir et estimer →▣Déménagement
Volume, accès, devis, date et suivi jusqu’à votre installation.
Découvrir et estimer →⌁Travaux
Remise en état, rénovation ou amélioration énergétique.
Découvrir et estimer →!Dépannage
Fuite, porte claquée, panne électrique, vitrerie ou chauffage.
Découvrir et estimer →UN ÉCOSYSTÈME COMPLET
Avant, pendant et après votre projet.
Ben coordonne les diagnostics, le déménagement, les travaux et le dépannage selon les besoins et les disponibilités locales.
Découvrir tous les services →SIMPLE COMME UN MESSAGE
Ben simplifie tout le parcours.
Plus d’appels à répétition, plus d’attente, plus de prestataires choisis au hasard.
Ben trouve le bon pro
Un professionnel sélectionné selon le besoin, le secteur et les disponibilités.
Votre rendez-vous est calé
Vous validez le créneau et le paiement. Ben suit la mission.
BEN, CONCRÈTEMENT
Un intermédiaire utile, pas un simple annuaire.
Vous gardez la décision. Ben prépare la demande, trouve les professionnels adaptés et centralise les échanges jusqu’à la prestation.
Une demande mieux cadrée
Adresse, délais, caractéristiques du bien, contraintes et attentes sont réunis avant de consulter un professionnel.
Un prix présenté avant validation
Les calculateurs donnent une fourchette indicative. Le devis, le périmètre et les suppléments sont confirmés avant votre accord.
Des professionnels contrôlés
Identité de l’entreprise, assurances et qualifications requises sont vérifiées selon la nature de la mission.
Un suivi jusqu’à la fin
Ben reste le point de contact pour le rendez-vous, les documents, les changements et la réalisation de la prestation.
Ce que Ben ne fait pas
Ben ne remplace ni le devis du professionnel, ni les vérifications techniques sur place, ni votre validation finale. Vous connaissez les conditions avant de vous engager. Voir comment les partenaires sont contrôlés →
PENSÉ À PARTIR DU TERRAIN IMMOBILIER
Pendant une vente, les besoins ne préviennent pas. Ben reste le même contact.
Un diagnostic à programmer, un devis travaux à comprendre, une fuite qui apparaît, une serrure bloquée ou un déménagement à préparer : vous ne recommencez pas vos recherches à chaque étape.
Première demande sans engagement. Le prix, le périmètre et le créneau sont présentés avant votre validation.EXEMPLE DE PARCOURSUne vente, un seul fil de suivi
- 01Diagnostics à organiserBesoin cadré, professionnel recherché, rendez-vous suivi.
- 02Devis travaux à vérifierPrestations expliquées et points à confirmer identifiés.
- 03Imprévu avant la venteFuite, serrure ou panne : la demande est réorientée rapidement.
- 04Déménagement à préparerVolume, accès, propositions et date réunis au même endroit.
Transparence : les délais et économies ne sont affichés comme résultats que lorsqu’ils sont réellement mesurés.
UN SEUL BEN, TROIS EXPÉRIENCES
Ben s’adapte à votre façon de travailler.
Une demande ponctuelle ou plusieurs missions chaque semaine : le parcours reste simple et le suivi reste clair.
Vous vendez ou louez
Ben vérifie les diagnostics nécessaires, trouve un professionnel et organise le rendez-vous avec vous. Si une agence Ben+ vous parraine, votre adhésion Ben+ est gratuite.
Découvrir Ben+ →Vous gérez plusieurs dossiers
Centralisez les demandes de vos négociateurs et gardez un suivi clair de chaque mission, sans relances inutiles.
Découvrir l’offre agences →Vous cherchez des missions qualifiées
Diagnostiqueur, déménageur, entreprise de débarras ou artisan : recevez des demandes complètes dans votre secteur.
Rejoindre le réseau Ben →VOUS AVEZ DÉJÀ UN DEVIS ?
Avant de signer, demandez à Ben.
Ben vous aide à comprendre les prestations, à identifier les points à vérifier et peut rechercher une alternative lorsque cela est pertinent.
Envoyer mon devis à Ben →PREMIÈRE MISSION DE BENDécrivez votre besoin.
Décrivez votre besoin.
Ben prend le relais.
Particulier, agence ou professionnel : expliquez votre situation une seule fois. Ben cadre la demande et prend le relais.
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Je ne vous envoie pas une liste de numéros. Je trouve la bonne personne et je reste présent jusqu’à la fin.
Indiquez votre nom et un code postal à 5 chiffres
QUESTIONS FRÉQUENTESVous demandez.
Vous demandez.
Ben répond.
Et si votre question n’est pas ici, envoyez-la directement à Ben sur WhatsApp.
Poser une question à Ben →Comment savoir quels diagnostics immobiliers sont obligatoires ?+
Vous n’avez pas besoin de connaître la liste. Indiquez à Ben s’il s’agit d’une vente ou d’une location, le type de bien, sa date de construction et sa localisation. Ben identifie ensuite les diagnostics adaptés à votre situation.
Comment Ben choisit-il le diagnostiqueur ?+
Ben recherche un professionnel vérifié selon la localisation du bien, les compétences nécessaires et les créneaux demandés. L’objectif est de vous proposer une solution réellement disponible, pas une simple liste de contacts.
Puis-je utiliser Ben si je suis une agence immobilière ?+
Oui. Ben est conçu pour les particuliers comme pour les professionnels de l’immobilier. Les agences peuvent centraliser leurs demandes, suivre les missions et retrouver leurs dossiers plus facilement.
Est-ce que la demande m’engage ?+
Non. La première demande permet à Ben de comprendre votre besoin et de rechercher la bonne solution. Les conditions, le prix et le créneau sont présentés avant validation.
Dans quelles villes le service est-il disponible ?+
Le déploiement commence en Île-de-France. Indiquez le code postal du bien à Ben : il vous confirme rapidement si un diagnostiqueur partenaire est disponible dans votre secteur.